? Perguntas Frequentes (FAQ)
Q1: Qual é o seu tempo de entrega?
R: Os itens em stock serão enviados no prazo de 2-5 dias úteis. As encomendas personalizadas serão organizadas para produção e envio de acordo com os requisitos e prazos do seu projeto.
Q2: Que tipo de transporte utilizam e quanto tempo demora o envio?
R: Cooperamos com as principais empresas internacionais de logística. O tempo de envio internacional padrão é de aproximadamente 7-15 dias úteis para a maioria dos países de destino.
Q3: Como funciona o vosso serviço pós-venda em caso de problemas?
R: Caso receba artigos com defeito de fabrico, erro de tamanho ou produtos incorretos, contacte-nos atempadamente. Apresentaremos soluções adequadas, tais como reembolso, reenvio ou substituição de itens.
Q4: Qual é a diferença entre a Versão Jogador e a Versão Adepto (Ventoinhas)?
R: A Versão Jogador apresenta um design slim de alta performance, mais ajustado ao corpo, ideal para atletas em campo. A Versão Adepto tem um ajuste regular, mais solto, focado no conforto do dia a dia.
Q5: É possível personalizar os uniformes com nomes e números específicos?
R: Sim, oferecemos suporte completo para serviços OEM/ODM. As camisolas podem ser personalizadas com nomes, números e logótipos personalizados conforme os seus requisitos de design.
Q6: Os tecidos das camisolas possuem tecnologias específicas?
R: Sim, todas as camisolas são confecionadas com tecido de poliéster de alta tecnologia que garante secagem rápida, ótima respirabilidade e durabilidade durante atividades físicas intensas.